Resi
I resi sono accettati esclusivamente per prodotti difettosi o non conformi.
La richiesta dovrà essere inoltrata entro 14 giorni dalla consegna.
Autorizzazione
Ogni reso deve essere preventivamente autorizzato da Aris Calzificio S.r.l.
Le richieste prive di autorizzazione non potranno essere accettate.
Condizioni
Il prodotto dovrà essere restituito:
- integro;
- nella confezione originale;
- completo di eventuali accessori;
- adeguatamente imballato.
Esclusioni
Non saranno accettati resi relativi a:
- prodotti utilizzati;
- prodotti danneggiati per cause non imputabili ad Aris Calzificio S.r.l.;
- prodotti restituiti oltre i termini previsti.
Reclami
Per qualsiasi anomalia relativa all’ordine o alla consegna è possibile contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo:
indicando:
- numero ordine;
- codice articolo;
- descrizione del problema;
- eventuale documentazione fotografica.